Rujukan Laman

cashsweep: Hak Akaun, Privasi dan Akses

Halaman ini menerangkan bagaimana kami mengurus syarat penggunaan, privasi data, akses wilayah, dan perubahan rekod akaun.

Privasi dataAkses wilayahSyarat penggunaanSaluran bantuan
cashsweep cashsweep: Hak Akaun, Privasi dan Akses
SALURAN BANTUAN

Saluran Untuk Soalan Undang-Undang

Jika anda perlu bercakap tentang syarat, akses wilayah, atau rekod akaun, kami susun saluran bantuan supaya permintaan anda tidak hilang di tengah jalan.

Borang mesej Gunakan borang ini untuk pertanyaan tentang syarat, wilayah yang disokong, atau langkah seterusnya jika…
Emel privasi Hantar permintaan berkaitan salinan data, pembetulan, atau penjelasan tentang cara maklumat anda digunakan.
Sembang akaun Jika anda sedang menukar nombor telefon, alamat, atau peranti log masuk, sembang membantu kami…
KESELAMATAN AKAUN

Data, Kuki dan Keselamatan

Bahagian ini menerangkan cara kami menjaga data, kuki, keselamatan log masuk, dan tempoh simpanan rekod.

Pengumpulan minimum

Kami hanya simpan maklumat yang diperlukan untuk pembukaan akaun, pengesahan identiti, keselamatan, dan pematuhan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi log masuk, dan pilihan paparan anda.

Keselamatan akses

Kami galakkan kata laluan unik dan semakan peranti baru apabila anda masuk dari telefon atau komputer lain.

Simpanan rekod

Rekod transaksi, mesej bantuan, dan log akses disimpan untuk tempoh yang munasabah bagi audit, penyelesaian pertikaian, dan pematuhan.

Perubahan data

Jika nama, alamat, atau nombor telefon anda berubah, anda boleh minta pembetulan melalui saluran bantuan.

Hak pertanyaan

Anda boleh tanya data apa yang kami simpan, bagaimana ia digunakan, dan siapa yang boleh mengaksesnya.

Soalan tentang Hak dan Akses

Di sini kami kumpulkan soalan yang paling kerap timbul tentang hak akaun, akses wilayah, data, dan cara menghubungi kami. Jawapan kami ringkas, tetapi cukup untuk bantu anda faham bila tindakan dibenarkan, apa yang kami simpan, dan bagaimana anda boleh minta pembetulan atau penjelasan. Jika sesuatu perkara bergantung pada lokasi anda, kami akan ikut keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong.

Akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda tidak layak, kami akan hentikan proses lebih awal dan tunjukkan sebabnya pada skrin.

Kami simpan butiran yang perlu untuk identiti, keselamatan, komunikasi, dan rekod transaksi. Kami tidak simpan perkara yang tidak berkaitan dengan operasi akaun, dan kami hadkan akses dalaman kepada pasukan yang memerlukannya.

Boleh. Hantar permintaan melalui borang mesej atau emel privasi dengan butiran yang perlu diubah. Jika semakan memerlukan bukti tambahan, kami akan beritahu anda dengan jelas sebelum apa-apa dikemas kini.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan keperluan pematuhan. Rekod transaksi, mesej, dan log akses biasanya disimpan untuk jangka yang munasabah sebelum dipadam atau dianonimkan apabila tiada lagi keperluan operasi.

Kuki membantu mengingati bahasa, sesi log masuk, dan pilihan paparan anda. Ia juga memudahkan semakan keselamatan. Anda boleh urus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa ciri mungkin perlu dimuat semula.

Gunakan saluran bantuan yang kami senaraikan untuk pertanyaan tentang syarat, akses, data, atau perubahan akaun. Sertakan nama akaun dan ringkasan permintaan supaya pasukan yang betul boleh menyemak dengan cepat.